職位描述

1、對所轄區域和業務的顧客服務滿意度相關指標及經營指標達成負責,對網絡規劃及達成負責;
2、區域內各項業務落地效果信息收集、整理、反饋與解決進度追蹤;
3、不定期組織所轄區域的各項業務,包含技術,政策培訓工作;
4、區域內投訴案件的收集、處理、結果追蹤;
5、負責區域內各項系統問題的反饋、協調、調撥、審核等工作;
6、區域內各項業務的數據整理分析,以及總部所需的各項數據收集、傳送工作;
工作地點
地址:武漢洪山區武漢-洪山區小米武漢總部大樓小米武漢總部
